Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des pytania dotyczące produktu:

Si votre artykuł a été acheté dans un point de vente agréé: veuillez prendre contact avec le reveneur.

Seuls les reveneurs peuvent intervenir sur les produits vendus par leurs soins.

En cas de besoin, bezpośredni kontakt z departamentem handlowym Maison i znalezienie rozwiązania w tandemie z Maison Yves Salomon .

Si votre artykuł a été acheté dans une butik Yves Salomon ou en ligne : N'hésitez pas à contacter nos équipes.

Véritables ambassadeurs de la Maison et fins connaisseurs de nos produits, nos expert SAV sont à votre disposition afin de vous conseiller au mieux.

Vous pouvez vous rendre directement en butik, notre équipe de vente pourra vous asystent et vous aiguiller.

Vous pouvez également contacter notre Klient serwisu.

Instrukcje dotyczące wszystkich tych retrouvées sur les étiquettes appliquées à l'intérieur des vêtement Yves Salomon ainsi que sur notre site internet.

Nous vous conseillons d'éviter le contact avec des produits à base d'huile lub ou d'alcool comme les parfums, cosmétiques et désinfectants pour les mains, qui peuvent abimer le tissu et laisser des tâches indélébiles.

Skontaktuj się z powierzchniami fortement teksturées peut endommager votre produit (détérioration des tissus, fils tyrés, Surfaces et bords rayés / abimés).

Il est recommandé d'éviter ce type de Surface afin de préserver le parfait état de l'article.

Rangez votre artykuł enlieu frais et sec et évitez l'exposition prolongée aux source de lumière directe, de chaleur ou d'humidité.

Un emballage et un pliage ekscesy peuvent endommager définitivement les broderies, exécutions rzemieślnicze, perles, clous, les apps en Fourrure et matière synthétique, en cuir et autres party délicates.

Il est conseillé de les ranger soigneusement.

Nous vous conseillons aussi de sortir l'article et de le laisser s'aérer de temps en temps.

Le nettoyage par un professionalnel est recommandé sur la plupart de nos produits.

Veuillez toujours konsultant les étiquettes d'entretien appliquées à l'intérieur de vos artykułów Yves Salomon pour les instrukcje nettoyage.

Vous pouvez également confier votre pièce à nettoyer au sein de notre Boutique située au 36 rue du Faubourg Saint Honoré à Paris ou de l'amener chez un spécialiste de la Fourrure ou du cuir.

Pour le rangement, il est conseillé de suspensre l'article sans le comprimer.

Dans le cas de pièces en tricot (np. cachemire, moher itp.), nous vous conseillons d'éviter de les porter de nombreux jours de suite.

Ceci laissera aux fibres tricotées un temps de repos, faworyzująca l'intégrité esthétique de l'article.

Nous recommandons de conserver votre Fourrure dans une housse en coton, à l'abris de la lumière et des source de chaleur telles que le soleil, les radiateurs ou la lumière directe.

Nous recommandons également d'éviter de vaporiser de la laque ou du parfum directement sur votre Fourrure.

Si toutefois votre Fourrure prenait la pluie, il convient de la laisser sécher à l'air libre et de ne pas utiliser de sèche-cheveux ou autre appareil chauffant.

Il est également recommandé de ne jamais repasser votre Fourrure au risque de l'endommager.

Evitez impérativement le nettoyage à sec.

Il confier votre Fourrure à un spécialiste de la Fourrure ou du cuir.

Zawieszka l'été, il est conseillé de confier sa Fourrure en garde estivale.

L'humidité, la température et la lumière sont spécifiquement réglées pour la proteger.

Si à cette okazja vous souhaitez également faire nettoyer votre pièce, nous vous recommandons de prendre contact avec une de nos butiki.

Si quelques point d'une couture cèdent, il faut les faire recoudre immédiatement par un spécialiste.

 Accrocher des broches ou autres bijoux sur un vêtement en Fourrure est Déconseillé.

Le cuir est une matière naturelle, qui requiree beaucoup de delicatesse.

Avec le temps, il évolue et acquiert une patine :

cette usure naturelle se manifeste par des Variations de couleurs et de tekstury.

Il convient de le proteger de l'humidité, d'une exposition prolongée à la lumière et d'une chaleur trop intensywny.

Voici quelques conseils pour vous pomocnik à entretenir vos pièces en cuir :

• Nous vous conseillons de protéger vos items de l'humidité (pluie) et de toute source de chaleur (radiateur, soleil)
• En cas de contact avec de l'eau, n'essuyez pas le cuir, tamponnez-le avec un tissu de couleur naturelle pour absorber le liquide
• Selon le type de cuir, vous pouvez l'entretenir régulièrement avec un lait adapté

Uwaga aux transferts de couleur:

Vos vêtements peuvent déteindre sur le cuir, évitez donc les kontakty avec les manteaux et tekstylia bruts qui dégorgent comme les jeans foncés par example.

Leurs pigments colorés peuvent transferer sur le cuir et endommager votre pièce de manière nieodwracalne i odwrotnie.

Nos créations sont confectionnées à partir de fibres naturelles de qualité qui wymagająca szczególnej uwagi.

Il est valid de toujours vous référer auxwskazania sur l'étiquette de compositio et d'entretien.

Le płukanie:

Le lavage à la main est à privilégier pour l'entretien de vos mailles.

• Il se fait à l'eau froide (la maille aime l'eau, mais pas la chaleur),
• Utilisez une lessive spéciale laine, de préférence liquide, les lessives en poudre peuvent laisser des tracis,
• Evitez les adoucissants, cela endommagerait les fibres de votre pull,
• Uwaga, le lavage à la main doit se faire sans «trempage», sinon votre pièce risquerait de feutrer,
• Rincez abondamment à l'eau claire, sans tordre votre pièce pour ne pas l'abimer,
• Malaxez légèrement votre pull en l'enroulant dans une serwetka de toaletowa pour enlever l'excédent d'eau avant de le faire sécher.

Le lavage en machine avec un program laine est możliwie si l'étiquette d'entretien vous l'indique.

Dans ce cas:

• Lavez à l'envers pour éviter les accrochages,
• Wykorzystaj możliwości sac de lavage,
• Le lavage se fait à froid également,
• Et l'essorage ne doit pas dépasser 400 wycieczek na minutę,
• Nous vous recommandons de toujours utiliser une lessive adaptée à la laine, de préférence liquide et en petite quantité.
•  L'utilisation d'un adoucissant est à éviter.

Le sechage: 

La maille doit être séchée de préférence à plat, à l'abri de la lumière du soleil afin de conserver sa forme et sa couleur d'origine.

Nous vous recommandons donc d'éviter les cintres, qui détendent les fibres et déformeraient votre maille.

 Le séchoir n'est pas recommandé.

 Rangez votre artykuł dans un endroit sec, à l'abri de la lumière.

Surees mailles préfèrent le nettoyage à sec, référez-vous auxwskazania sur l'étiquette de compositio et d'entretien.

Bulochage:

Gardez à l'esprit que la laine de qualité par définition est une matière qui dégage naturelllement un nadmiar, c'est pourquoi elle rejette un excédent de matière qui forme des bouloches à pewne endroits de frottement.

Nous vous recommandons pour les mailles grzywny, telles que le le cachemire, la laine mérinos, d'utiliser un peigne à cachemire. 

Mettez votre pièce à plat et peignez-la délicatement en appliquant une légère pression.

Pour les mailles plus épaisses, il istnieją des rasoirs électriques spécialisés.

La soie est une matière Noble et Délicate qui dure très longtemps lorsqu'elle est bien entretenue.

Le płukanie:

Nous recommandons un lavage à la main plutôt qu'en machine.

• Le lavage se fait à l'eau froide et non tiède
• Ne pas faire treper plus de quelques minut votre vêtement
• Faites uwaga à ne pas frotter ou froisser votre vêtement lors du lavage, la soie est kruchy, cela pourrait laisser des marques
• Nous vous recommandons d'utiliser une lessive liquide et délicate, adaptée à la soie.

Le sechage: 

Nous vous recommandons de faire sécher votre artykuł directement sur cintre à l'air libre, mais à l'abri du soleil pour éviter toute décoloration. 

Vous pouvez aussi sécher au prealable votre artykuł dans une serviette pour enlever l'excédent d'eau, mais ne surtout pas froisser votre bluzka ou robe pour ne pas en abimer les fibres.

 Dans pewne cas nous recommandons également le nettoyage à sec.

Ponowne przejście:

Si vous souhaitez repasser votre artykuł, nous vous recommandons de le faire sur l'envers du vêtement, et d'utiliser une pattemouille légèrement humide.

 Le fer devra être sur la position « soie » s'il y en a une, et au plus bas, pour ne pas abimer les fibres. 

Vous pouvez également parowiec votre vêtement si vous avez le matériel necessaire.

Il est recommandé de déposer votre Fourrure Yves Salomon en garde réfrigérée lors de la période estivale afin de préserver la qualité de votre pièce.

Ce service vous est Offert la premiere année suivant l'achat.

Pour plus d'information, nous vous prions de bien vouloir contacter notre Klient serwisu.